Sim, dá para guardar um cartão fidelidade dentro do Apple Wallet (iPhone) e do Google Wallet (Android) — as mesmas carteiras onde você já guarda cartão de embarque, ingresso e cartão de crédito. O melhor: não precisa baixar nenhum aplicativo da loja. Basta escanear um QR Code e tocar em 'Adicionar'. Abaixo, o passo a passo para o cliente e o que o lojista precisa para habilitar isso.
No iPhone (Apple Wallet)
- Aponte a câmera do iPhone para o QR Code do cartão fidelidade (no balcão, no flyer ou no link que a loja enviou).
- Toque na notificação que aparece para abrir a página do cartão.
- Toque em 'Adicionar ao Apple Wallet'.
- Pronto: o cartão fica no Wallet, ao lado dos seus outros cartões, e atualiza o saldo sozinho.
No Android (Google Wallet)
- Escaneie o QR Code do cartão com a câmera ou pelo app de câmera/Google.
- Abra o link e toque em 'Adicionar ao Google Wallet'.
- Confirme — o cartão entra na sua carteira do Google e fica acessível a um toque.
Sem app, de propósito
Apple Wallet e Google Wallet já vêm instalados no celular. Por isso o cartão fidelidade digital usa essas carteiras: o cliente não precisa instalar mais um app, e o lojista não precisa convencer ninguém a baixar nada.
Por que o cartão atualiza sozinho
Diferente de uma foto ou print, o cartão na carteira é um passe dinâmico: quando o lojista marca um carimbo ou credita pontos, o saldo no celular do cliente muda automaticamente. É a mesma tecnologia que faz o portão de embarque mudar no seu cartão de avião. O cliente não precisa fazer nada para 'atualizar'.
O que o lojista precisa para oferecer isso
Para o lojista, gerar passes de Apple Wallet e Google Wallet exige certificados e integração técnica com a Apple e o Google — é a parte chata. Uma plataforma de fidelidade resolve isso por baixo dos panos: você cria o cartão, ela gera o passe compatível com as duas carteiras, e tudo que você faz é compartilhar o QR Code e marcar os pontos.
A Loyen cuida dessa parte técnica e entrega um cartão fidelidade digital pronto para o Apple Wallet e o Google Wallet, sem você precisar mexer com certificado nenhum.